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안녕하세요. MKYU입니다.
최근 일부 회원님께서 ㈜맑은소프트로부터 개인정보 유출 관련 이메일 또는 문자 안내를 받으셨습니다.
㈜맑은소프트는 MKYU를 비롯한 여러 고객사에 온라인 교육 플랫폼 서비스를 제공하는 사업자이며,해당 안내는 ㈜맑은소프트 서버가 외부 공격을 받은 사건에 대해 ㈜맑은소프트가 직접 발송한 것입니다.
9월 20일 MKYU가 보내드린 안내와는 별도의 사건입니다.
현재까지 확인된 사항은 다음과 같습니다.
현재까지 확인된 사항은 다음과 같습니다.
- ㈜맑은소프트는 해당 사건을 개인정보보호위원회와 한국인터넷진흥원에 신고하였습니다.
- 유출된 개인정보 항목과 사건 경위는 ㈜맑은소프트가 보내드린 안내문에 기재되어 있습니다.
- MKYU는 당사 회원 중 영향을 받은 범위를 ㈜맑은소프트에 확인하고 있으며, 확인되는 대로 홈페이지 공지를 통해 추가로 안내드리겠습니다.
회원님께 부탁드립니다.
- MKYU 또는 ㈜맑은소프트를 사칭한 전화·문자·이메일, 출처가 불분명한 링크와 첨부파일에 주의해 주세요.
- 다른 서비스에서 같은 비밀번호를 사용하고 계시면 변경을 권해 드립니다.
- 피해가 의심되는 경우 한국인터넷진흥원 118, 금전 피해가 발생한 경우 경찰청 112로 신고하실 수 있습니다.
문의하실 곳
1. 본인이 안내 대상에 포함되는지, 유출 항목 등 사건 내용에 대한 확인
㈜맑은소프트 고객센터
전화 : 1666-3412 (평일 09:00~18:00)
유출 여부 조회 : https://privacy-check.malgnsoft.com/
2. MKYU 회원 정보 및 서비스 이용 관련
MKYU 고객센터
전화 : 010-6569-0783 (평일 10:00~12:00, 14:00~17:00)
연이어 심려를 끼쳐드린 점 진심으로 사과드립니다.MKYU는 회원님의 개인정보 보호를 위해 확인되는 사실을 지체 없이 안내드리겠습니다.
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