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장애오류 Plus human 강의가 열리지 않아 문의 드립니다

  • 작성자최숙경
  • 작성일2026.03.22
  • 조회수21
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안녕하세요

제가 1학년 Plus Human 클레스를 등록하고 현재 3강까지 듣고 나머지 수업을 듣지 못하다가 오늘 4강 강의를 들을려고 보니 강의가 열리지 않습니다.

클레스 들을수 있도록 도움주시길 바랍니다

감사합니다

답변완료

  • 담당자MKYU
  • 답변일2026.03.23

안녕하세요.

회원님의 내역을 살펴보니, 현재 정상적으로 1학년 수강 기간이시고 

4강도 정상적으로 플레이가 되는 상태입니다. 

 

문제가 반복되시는 경우

1) 인터넷 브라우저를 크롬으로 설정하시고

2) 인터넷 사용 기록을 삭제한 후 

3) 재시동하여 다시 시도해봐주시기를 바랍니다. 

 

*인터넷 사용 기록 삭제 방법

  1. 크롬 실행 우측상단 설정 > 개인정보보호 및 보안 [클릭]
  2. 인터넷 사용 기록 삭제 [클릭]
  3. 기간을 전체기간으로 설정 후 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터와 캐시된 이미지 파일 체크 > 인터넷 사용기록 삭제 [클릭]