※ 본 클래스는 (구) 교양필수 중 하나(We클래스)입니다. 2023년 3월 19일까지 열정대학생(유료회원)으로 가입한 분께서는 본 클래스를 수강 신청하지 않으셔도 '마이 클래스'에서 무제한 수강하실 수 있습니다.

 

밑져야 본전이니 일단 가입부터 해보세요!

가입자들에게 특정 분야의 정보를 제공하던 A기업은 정보만 얻고 이탈해버리는 가입자들 때문에 사실상 수익이 거의 나지 않았습니다. 이에 커뮤니티 기능을 신설하여 해당 정보가 유익했는지, 유익하지 않았다면 무엇이 부족했는지에 대해 자유롭게 소통할 수 있도록 했습니다. 그러자 가입자의 이탈률이 현저하게 떨어지면서 승승장구할 수 있었습니다.

B기업은 애초에 가입자들이 스스로 커뮤니티를 만들 수 있도록 만든 공간이었습니다. 그 안에서 취미에 대해서, 직장생활에 대해서, 또 가족 문제에 대해서 다양한 고민을 나눌 수 있도록 했죠. 그러자 공통 관심사를 중심에 두고 모인 이들이 자신에게 필요한 물품을 공동 구매하거나 또는 공동구매 정보를 공유하기 시작했습니다. 이 기회를 놓치지 않은 B기업은 사람들의 공통 관심사를 분석하여 이와 관련 있는 광고를 게재하기 시작했고 수익을 올리는 데에 성공했습니다.

커뮤니티가 중요한 시대, 이제 커뮤니티를 잘 활용하는 사람이 성공하는 세상이 왔습니다.

탈중앙화가 이루어지고 있습니다. 이제는 큰 기업들만 커뮤니티를 만들 수 있는 시대가 아니라는 뜻입니다. 홈페이지를 만들 줄 몰라도, 특별한 IT 상식이 없어도, 네이버 카페나 카카오톡 오픈채팅방 기능 등을 활용해 뚝딱 나만의 커뮤니티를 만들 수 있거든요. 특히 네이버 카페는 제대로 된 커뮤니티를 만들게 되기까지 여러 차례 시행착오를 거쳐도 누가 뭐라 하지 않는, 그야말로 온라인 연습장으로 안성맞춤인 공간입니다. 이 강의에는 여러분이 온라인 카페에서 어떻게 나 자신을 브랜딩하고 마케팅 용도로 활용할 수 있는지 기초적인 내용을 담았습니다.

 

나만의 커뮤니티, 온라인 카페에서 시작하면 이런 점이 좋습니다!

① 사람을 모으는 데 이만한 장소가 없죠!
흔히들 말하죠. 무(無)에서부터 시작하는 게 얼마나 어려운 일인지 아느냐고 말입니다. 그런데 나를 드러낼 수 있는 ‘좋은 카페’를 찾아 그곳에 글을 작성하고, 내 글을 읽는 사람들을 만들어낼 수만 있다면 그 과정이 조금은 더 쉬워질 수 있어요. 일단 내 글을 읽게 만든 후, 그 사람들을 나의 DB로 활용하는 것입니다. 물론! ‘좋은 카페’, 다시 말해 ‘잘 나가는 카페’를 찾는 방법은 이번 강의에서 차근차근 알려드리겠습니다.

② 생각보다 쉽고, 더 간편합니다!
다른 플랫폼에서 활동하려면 일단 ‘꾸미기’부터 시작해야 한다는 게 발목을 잡습니다. 공간을 그럴싸하게 꾸미고 속속들이 인테리어하는 것만으로도 엄청난 시간을 투자해야 하기 때문입니다. 그런데 온라인 카페는 ‘잘 만들어진 곳’에 그대로 입주만 하면 되기 때문에 게시글을 잘 쓰시는 데에서부터 시작하시면 된답니다. 말하자면 풀옵션을 제공받는 셈이죠! 디자인 실력이 없어 아직 온라인 세상에서 적당한 홍보처를 만들지 못한 분이라면, 온라인 카페를 적극 추천합니다!

③ 콘텐츠를 고민하지 마세요!
막상 커뮤니티를 활용해 나의 브랜딩을 강화해야겠다고 마음먹고 나서도, 어떤 글부터 어떻게 써야 할지 고민의 시간이 길어지는 것은 너무나도 당연한 일입니다. 심지어는 무슨 글을 써야 하나 고민만 하다가 시작하는 것 자체를 포기하는 분도 많죠. 그런데 커뮤니티 활동을 온라인 카페에서 시작하면 이런 고민이 필요 없답니다. 육아 카페에서는 아이들에 대한 이야기를, 부동산 카페에서는 재테크 관련 이야기를, 지역 맞춤형 카페에서는 그 지역의 정보에 대한 이야기를 시작하시면 되거든요. 즉, 밑도 끝도 없이 나만의 콘텐츠를 찾아내는 데에서부터 시작하는 것이 아니라, 이미 정해져 있는 카페의 주제에 따라 그 안에서만 나의 창의성을 발휘하면 되는 겁니다. 이렇게 많은 글을 쓰면서 연습하다 보면 사람들을 이끄는 글이 무엇인지 스스로 깨닫게 되고, 점점 더 나의 목적에 맞는 글을 쓰실 수 있게 됩니다.

작든 크든 나만의 커뮤니티가 필요한 시대. 지인을 끌어모으는 데에도 한계가 있고, SNS 팔로우가 아무리 늘어도 공수표라는 생각이 든다면? 찐팬을 모으기 좋고 이용하기에 간편한 온라인 카페를 활용하세요!

강사 소개

최상아 / 온라인 카페 운영자
- 김포한강맘 네이버 카페 운영자
- 사회적협동조합 맘스런 이사
- 서울교육대학교 초등교육과 졸업
- 서울교육대학교 초등과학교육과 석사 졸업
- 《잘 나가는 여자들에겐 커뮤니티가 필요하다》 저자